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「如果有一天我不再能夠勝任蘋果首席執行官時,我會讓你們知道。很不幸,這一天已經到來。」 – Steve Jobs

Steve Job & Apple

蘋果公司今晨宣布,創辦人喬布斯(Steve Jobs)辭世,喬布斯生於1955年,終年56歲。8月24日喬布斯因健康原因辭去蘋果公司行政總裁職務,經營之神庫克接替CEO職位,蘋果公司10月4日發布 iPhone 4S 手機。

蘋果董事會發表聲明,「我們深感悲痛地宣布,喬布斯今天逝世。喬布斯的聰明和熱情,是無數創新發明的來源,改善我們的生活。因為喬布斯,世界變得無限美好。」

近年喬布斯健康狀況一直令人擔憂。2004年,他胰腺癌康復;2009年,進行肝臟移植手術,但一直未見好轉,直至今年8月24日辭去蘋果公司 CEO職務。

喬布斯家人發表聲明稱,「喬布斯是在家人的陪伴下平靜地離去。」 並且表示,將會開設一個網站,令到外界可以祝福、懷念喬布斯。

喬布斯的蘋果神話

今日,喬布斯辭世的消息令世界各地蘋果迷們惋惜,他創立蘋果公司,改變了電腦世界,在蘋果14年,令股價升了90倍,創造出蘋果的神話,現在就讓我們重新回顧一下。

神話 1:蘋果專賣店

喬布斯說專賣店投射出來的蘋果教,其偉大光芒會讓信徒們開著車子跋山涉水前往同一個幸福的終點站,他們會開車去一個特別的地方做愛做的事。

但是對於 Windows用戶來說,喬布斯認為把店面開在大商場裏或者大街上,人們會經常走過路過,而他們就可以將20分鐘的車程縮短為20步的距離。然後呢,他們(Windows用戶)入去參觀的可能性就大大增加了。

神話 2:iPod 是 Tipping Point

蘋果曾經有過艱難時刻。Mac不為顧客接受,顧客選擇了 Windows。即使他們全力以赴,業績仍毫無寸進。此時,即使是喬布斯也曾懷疑自己做錯。

iPod 突破了作業系統的樽頸,證明了蘋果式的創新、工程學和設計的完美組合。

iPod 佔據了 70% 的市場,對長年經營 Mac,只佔市場4%至5%的蘋果電腦和喬布斯來說,無疑是強心針,亦開始為普羅顧客認識蘋果電腦產品的魅力。

神話 3:iTunes

做 iTunes,是因為喬布斯他們熱愛音樂。開發 iTunes 音樂商店,是因為他們認為以電子方式購買音樂會的主意相當不錯。他們沒計劃去為音樂產業重新定義,但音樂發行電子化的趨勢已經寫在那兒了。音樂行業的市場龐大,如果可以簡單地通過電子進行傳播,那可是了不起的事,而且是大生意。

蘋果在 iTunes 身上做出了自認為最好的音樂播放器,產品團隊展開非常艱辛的工作,他們賣命,是因為大家也需要一個這樣的產品。他們自己就是最早期的用戶。

蘋果是在弄清他們自己需要甚麼。而且喬布斯認為,他們已經建立了一套良好的思維體系,以確保其他許多人都會需要它。

蘋果下一件了不起的事情會是甚麼?喬布斯說,他們不會去問顧客。他說亨利福特(汽車大王)曾經有過一句經典語錄,「如果我當年去問顧客想要甚麼,他們肯定告訴我『要一匹更快的馬』,那麼我怎會發明汽車?」

神話 4:iPhone 之謎

喬布斯說大家用手機的經驗均十分不快。軟體爛得一塌糊塗,硬體也不怎麼樣。他認為手機可以變得更加強大,擺出來也會很有意思。

手機是一個巨大的市場,他們要做出一款可以讓自己都一見鍾情的手機。他們有技術,有源於 iPod 的微型製造工藝,有來自 Mac 電腦的精密作業系統。從未有人想過往手機裏放進一個如 OS X 般精密的作業系統,看來這確實是個問題。

在公司內部,有過大規模的爭論。他當機立斷地做出決定「他們可以做到的」。iPhone自面世以來,共賣出一億三千萬部,成為歷史上最暢銷的手機之一,並在今年上半年成為市場佔領者取代手機市場霸主Nokia,證明喬布斯的遠見。

神話 5:MacBook Air

「因為你在其他任何地方做不了你在蘋果可以做的事情。在其他電腦公司裏,工程學早就沒影子了。在消費類電子產品公司裏,他們根本不了解軟件層面的事情。你不可能在其他地方做出你能在蘋果公司裏做出來的產品。」

喬布斯說蘋果是唯一一家將一切全盤操控的公司。

沒有其他公司能夠造一台 MacBook Air 出來,因為他們不僅控制了硬件,還控制了作業系統。得益於作業系統和硬件之間的緊密互動,他們才可以實現目標。

蘋果骨子裏就是一家消費品公司,公司的生死存亡就掌握在消費者的手中。喬布斯認為自己的工作就是對顧客負責。如果表現不及格,那就是他們的錯。

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